ウミガメ株式会社厚澤優衣香
埼玉県出身。地方国公立大学卒業後、IT系ベンチャー企業に営業職として入社。自社で運営していた医療ポータルサイトへの提案営業業務を通して、医院様ともっと密接にかかわりたいという強い気持ちから、2023年にウミガメ株式会社に入社。現在は主にInstagram担当者として、歯科医院様のSNS運用・集患コンサルティングを行っている。
Online Seminar
ママ世代・若い世代それぞれに「刺さる発信」を設計し、
AIにも患者にも選ばれる医院になる方法を、
医療広告ガイドラインに準拠した形で公開します。
子育て世代へ
のSNS集患対策！無料オンラインセミナーに参加する
Premise
今、医院選びの入り口は
InstagramとAIに変わっている
- ママ世代は、Instagramで「他のママの体験談」「院内の雰囲気」を見て、
信頼できる医院かどうかを見極めています - 若い世代は、Instagramで症例やビフォーアフターを見て興味を持ち、
最終的にAIに「近くでおすすめの歯医者は？」と聞いて医院を決めています
つまり今は、
Instagramで興味を持たれ、AIに選ばれて、
初めて来院につながる時代です。
ホームページを整えるだけ、来院を待つだけでは、
この2つの世代にはそもそも見つけてもらえません。
この2つの世代にはそもそも見つけてもらえません。
Common
よくある！
集患に悩む医院のケース
- 01SNSはやったほうがいいと分かってはいる
- 02でも「何を投稿すればガイドライン違反にならないのか」が分からない
- 03ママ世代には響いているのか、若い世代には響いているのか、手応えがない
- 04「AIで調べて来ました」という患者が増えていると聞くが、対策の仕方が分からない
こう感じている院長先生、実はとても多いです。
理由はシンプルです。
「誰に」「何を」「どう伝えるか」を医院ごとに設計せず、
なんとなく発信してしまっているからです。
なんとなく発信してしまっているからです。
Step
導入前のある医院の状況
ある医院は、こんな状況でした。
立地は悪くない
小児歯科、矯正にも力を入れている
スタッフも頑張ってくれている
それでも
- 新患は月10人前後で伸び悩み
- 「子どもの矯正、この医院に任せて大丈夫かな」と、ママ世代に選ばれる決め手がない
- 「若い世代からの予約はほとんどゼロ
- 広告の言い回しに毎回悩み、結局当たり障りのない投稿になってしまう
「良い治療をしているはずなのに、
なぜか選ばれない理由が分からなかった」
Why?なぜ多くの歯科医院が「刺さらない発信」をしてしまうのか
理由は明確です。
「ママ世代」と「若い世代」を、同じ発信で狙おうとしているからです。
ママ世代が医院選びで見ているポイント
- 子どもが泣かずに通えるか
- 先生やスタッフの雰囲気は優しいか
- 送り迎えのしやすさ、予約の取りやすさ
- 他のママの「リアルな体験談」
若い世代が医院選びで見ているポイント
- 見た目・雰囲気がおしゃれで清潔か
- ホワイトニングや矯正の症例、ビフォーアフター
- 通っている人の口コミやSNSでの評判
- 「AIに聞いたときに、ちゃんと出てくるか」
Make
発信を「世代別」に設計し直した医院
別の医院では、発信の設計をゼロから見直しました。
ママ世代向けの投稿と、
若年層向けの投稿を明確に分ける
症例・実績を、
医療広告ガイドラインに沿った表現で
正しく発信する
AIに「良い医院」と認識される
情報の積み上げ方を徹底する
- 1
ママ世代向けの投稿と、
若年層向けの投稿を明確に分ける - 2
症例・実績を、医療広告ガイドラインに沿った表現で正しく発信する
- 3
AIに「良い医院」と認識される
情報の積み上げ方を徹底する
すると、徐々に結果が変わっていきました
変わった結果
- 小児矯正の相談がママ世代から毎月10件以上
- ホワイトニング・審美診療の予約が若年層から安定的に発生
- 「AIで検索して来ました」という新患が増加
- 広告表現に関する不安がなくなり、投稿が止まらなくなった
Reasonなぜ「世代別設計×AI対策×ガイドライン順守」が
結果を出すのか
自費診療が決まらない最大の理由は、価格ではありません。
「自分（この患者）に向けて発信してくれている」と感じてもらえていないだけです。
- ママ世代には、安心・信頼・共感を軸にした発信
- 若年層には、ビジュアル・症例・口コミを軸にした発信
- そして、その両方をAIが正しく評価できる形で情報発信する
- さらに、医療広告ガイドラインの範囲内で「言っていいこと」を最大限活用する
ここれができている医院は、
- 世代を問わず新規患者が安定する
- 「比較検討」の土俵に上がる前に選ばれる
- 広告表現のグレーゾーンに悩まされなくなる
攻めた発信と、コンプライアンス遵守は両立できるのです。
Problem「うちは広告に詳しくないから」
という医院でも起きている変化
「SNS発信は法律的に難しそう」
「何がセーフで何がアウトか分からない」
そう思っていた医院でも、
正しい知識を身につけるだけで、結果は変わっています。
- ガイドラインの基本ルールを理解した医院
- ママ向け・若年層向け、それぞれの発信テンプレートを持った医院
- AIに評価される情報発信を継続している医院
こうした医院では、
- ママ世代からの小児・矯正相談が安定
- 若年層からの審美・ホワイトニング予約が増加
- 「発信するのが怖くなくなった」という声
理由は
知識がないまま発信することが一番のリスクだったからです。
Change実際に起きている医院側の変化
正しい発信設計を導入した医院では、
すでに次のような変化が起きています。
- 「ママ友に勧められて」「AIで調べて」という新患が同時に増えた
- 世代ごとに反応する投稿の型が分かるようになった
- 広告表現をチェックする手間が減り、発信スピードが上がった
- 相見積もり・価格交渉が減った
院長先生から、こんな声もあります
「発信を止めていた時間が、一番もったいなかった」
これは偶然ではありません。
世代別設計・AI対策・ガイドライン理解が、同時に噛み合った結果です。
Doing it差がつく医院と、差が開いていく医院
これから1～2年で、
歯科医院は大きく2つに分かれます。
01
02
この差は
立地、価格、設備では埋まりません。
ChoiceAIとママ世代・若年層、両方から選ばれる時代
患者の医院選びは、
静かに、しかし確実に変わっています。
静かに、しかし確実に変わっています。
以前は
が主な判断材料でした。
しかし、今は違います。
- ママ世代は、ママ友の口コミと医院の「安心感」を重視
- 若年層は、SNSでのビジュアルと口コミ、そしてAIのおすすめを重視
世代によって「見ている場所」が違う、
これが今の集患における最大のポイントです。
Seminarこの無料オンラインセミナーでお伝えする内容
-
01
ママ世代に選ばれる発信の作り方
小児歯科・矯正で「この医院なら任せられる」と思わせる伝え方
ママ友の口コミにつながる情報設計 -
02
若い世代に選ばれる発信の作り方
ホワイトニング・審美診療で反応が取れるビジュアル・症例の見せ方
若年層がSNSで医院を「発見」する導線設計 -
03
今すぐできるAI時代の集患対策
AIに推薦される医院の情報の作り方
「AIで調べて来ました」を増やす発信の積み上げ方 -
04
医療広告ガイドラインの正しい理解
発信していい表現・NGな表現の境界線
ガイドラインを味方にして、安心して発信を続ける方法 -
05
世代別×媒体別の発信設計図
ママ世代・若年層、それぞれに最適な投稿・リール・ストーリーズの使い分け
ネタ切れしない継続の仕組み -
06
成約につながる導線とインサイトの見方
発信 → 来院 → 成約までの流れの作り方
最低限見るべき数字と改善の考え方
Recommendationこんな医院様におすすめです
- 小児矯正・小児歯科でママ世代からの集患を強化したい
- ホワイトニング・審美診療で若い世代の新規患者を増やしたい
- SNS発信をしたいが、医療広告ガイドラインが不安で踏み出せない
- 「AIで調べて来ました」と言われる医院になりたい
- 発信しているが、世代ごとの反応の違いが分からない
子育て世代へ
のSNS集患対策！無料オンラインセミナーに参加する
SNS発信は、センスがある人だけのものではありません。
「誰に」「何を」「どこまで」伝えていいかを知っている医院だけが、成果を出せる仕組みです。
この無料オンラインセミナーでは、3,300院以上の支援で見えてきた再現性のある、
ママ世代・若年層への集患設計とAI対策、そして医療広告ガイドラインへの正しい理解を、 分かりやすくお伝えします。
| 対象 | ママ世代・若年層の集患を強化したい方 SNS発信を医療広告ガイドラインに沿って正しく行いたい方 |
|---|---|
| 講師 | 厚澤優衣香 |
| 受講料 | 無料 |
| 日程 | 2026年8月26日 |
| 時間 | 20:15～21:45 |
| 定員 | 100名 |
| お問い合わせ | ご質問等あれば、事務局までご連絡ください。 事務局 mail : info@umy-game.com 担当 : 塚元 |
Lecturer講師
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院長先生はこう言います
「ガイドラインを気にして発信を止めていた時間が
もったいなかったと気づきました。
正しく伝えれば、ここまで反応が変わるとは思いませんでした」