ウミガメ株式会社厚澤優衣香
埼玉県出身。地方国公立大学卒業後、IT系ベンチャー企業に営業職として入社。自社で運営していた医療ポータルサイトへの提案営業業務を通して、医院様ともっと密接にかかわりたいという強い気持ちから、2023年にウミガメ株式会社に入社。現在は主にInstagram担当者として、歯科医院様のInstagramの運用やコンサルティングを行っている。
Online Seminar
Instagramで医院の考え方・症例・実績を蓄積し、
自費診療がほぼ決まった状態で来院する仕組みを公開します！
AI時代の集患対策
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Common
よくある！
Instagramを導入したけれど
成果に繋がらない医院のケース
- Instagramはやった方がいい
- SNSの時代だから必要だ
そんな話は、もう何年も前から聞いている。
それでも、多くの院長先生が心のどこかで、こう感じていませんか？
- 投稿はしているが、正直手応えはない
- 新患は来るが、自費診療はなかなか決まらない
- 説明に時間をかけても、最後は価格で断られる
- 広告費は上がり続け、費用対効果に不安がある
実は、これはごく普通の状態です。
なぜなら、多くの歯科医院が
「Instagramを集患ツールとして設計していない」からです。
なぜなら、多くの歯科医院が
「Instagramを集患ツールとして設計していない」からです。
Step
Instagram導入前の医院の状況
ある医院は、こんな状況でした。
立地は悪くない
技術にも自信がある
スタッフも頑張ってくれている
それでも
- 新患は月10人前後
- 自費率は10％程度
- 矯正や審美補綴の説明に時間をかけても、
なかなか決まらない
「いい治療をしているはずなのに、
なぜか選ばれない理由が分からなかった」
そこでInstagramを始めたのですが、
院内写真
スタッフ紹介
日常の出来事
始めた当初は、いわゆるよくある歯科医院の投稿でした。
そのため、結果はほとんど変わりませんでした。
Why?なぜ多くの歯科医院がInstagramを失敗するのか
理由は至ってシンプル！
それはInstagramを投稿する場所だと思っているからです。
成果を出している医院は、Instagramをこう捉えています。
Instagramは、
来院前に患者の不安と迷いをすべて解消する場所
つまり、
- 痛くないのか
- どんな先生なのか
- 自分に合った治療をしてくれるのか
- 本当に信頼できるのか
この意思決定の9割を、来院前に終わらせているのです。
Make
Instagramの使い方を変えた医院
別の医院では、
Instagramの設計をゼロから見直しました。
やったことは、特別なことではありません。
投稿の「役割」を
明確に分ける
症例、考え方
治療方針を丁寧に伝える
Instagram > ホームページ >
予約の流れを作る
- 1
投稿の「役割」を明確に分ける
- 2
症例、考え方治療方針を丁寧に伝える
- 3
Instagram > ホームページ >予約の流れを作る
すると、徐々に患者の行動と成約率が変わっていきました。
変わった結果
- 矯正、審美補綴の相談が毎月10件以上
- 成約率は約60％
- 「ほぼ決めた状態」で来院する患者が増加
ReasonInstagramが自費診療の成約率を上げる本当の理由
自費診療が決まらない最大の理由は、価格ではありません。
「この医院で受けたい理由」が、
来院前にできていないだけです。
Instagramで
- なぜその治療を勧めているのか
- どんな患者に向いているのか
- 院長の考え方・価値観
これを繰り返し発信すると、
患者はこう思うようになります
患者はこう思うようになります
「この先生なら任せたい」
結果
- 値引き交渉がなくなる
- 比較されなくなる
- 成約率が上がる
売らずに自費診療が決まる状態が生まれます。
Problem地方・住宅街の医院でも起きている変化
「うちは駅前じゃないから」
「都会じゃないから」
そう思っていた医院でも、
Instagramは結果を出しています。
- 住宅街立地
- 駅から徒歩20分以上
- 商圏は限られている
それでも、
- 月40〜50人の新患
- 自費率50％以上
- 小児矯正、審美補綴が安定して成約
理由は
距離より共感で選ばれるようになったからです。
Change実際に起きている医院側の変化
Instagramを正しく導入している医院では、
すでに次のような変化が起きています。
- 「AIで調べて来ました」という新患が増えた
- Instagramを見て医院の考え方に共感して来院
- 自費診療が説明前からほぼ決まっている
- 比較、相見積もりが減った
院長先生から、こんな声もあります
「患者の理解度が、明らかに数年前とは違う」
これは偶然ではありません。
AIとInstagramが連動し始めた結果です。
Doing itInstagramをやっている医院と
やっていない医院の差
これから1～2年で、
歯科医院は大きく2つに分かれます。
01
AIに自然と選ばれる医院
- Instagramで考え方、実績を発信
- AIが推薦しやすい情報が揃っている
- 新患、自費、採用が安定する
02
AIに存在しない医院
- 情報がホームページだけ
- 更新頻度が低い
- AIが評価できない
この差は
立地、価格、設備では埋まりません。
ChoiceAIが歯科医院を選ぶ時代が始まっている
ここ数年で、患者の医院選びは、
静かに、しかし確実に変わっています。
静かに、しかし確実に変わっています。
以前は
が主な判断材料でした。
しかし、今は違います。
患者は「どこが良いか」を自分で比較する前に、
AIに聞くようになっています。
Patient実際に起きている患者の行動変容
今、こんな行動が当たり前になっています。
Q
「この地域で、安心できる歯科医院は？」
「矯正が得意な歯医者を教えて」
「子どもの矯正、評判が良いところは？」
こうした質問に対して
AIは ホームページだけを見て判断していません。
AIが見ているのは、
「その医院が、普段どんな情報を発信しているか」です。
そして、その中心にあるのがInstagramです
Instagramは、
やればすぐに結果が出る魔法のツールではありません。
しかし、早く始めた医院ほど、
AIに評価される情報資産が積み上がります。
- 投稿は消えない
- 症例は資産になる
- 考え方は医院の価値になる
今始めることは、
1～2年後の医院経営を守る行為です。
Seminarこの無料オンラインセミナーでお伝えする内容
-
01
なぜ歯科医院のInstagramは成果が出にくいのか
多くの医院がハマる失敗パターン
「投稿しているだけ」から抜け出せない理由 -
02
歯科医院向けInstagramの基礎設計
投稿・リール・ストーリーズの役割分担
フォロワー数より重要な本当に見るべき数字 -
03
院長でもスタッフでも回せるアカウント設計
プロフィール文の考え方
患者が安心する情報の整え方 -
04
ネタ切れしない投稿の作り方
知識系／参考系／体験系の使い分け
症例・院内情報の活かし方 -
05
自費診療につなげる導線設計
Instagram → HP → 予約の流れ
成約率が上がる情報配置の考え方 -
06
数字の見方と改善の基本
最低限見るべきインサイト
何を基準に改善すればいいか
Recommendationこんな医院様におすすめです
- 新患は来るが、自費が伸びない
- 説明に時間をかけても成約しない
- 広告費に依存しない集患をしたい
- Instagramを「なんとなく」使っている
AI時代の集患対策
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Instagramは、センスがある人のためのツールではありません。
正しい「型」を知っている医院だけが、成果を出せる仕組みです。
この無料オンラインセミナーでは、3,300院以上の支援で見えてきた再現性のある、
AIとInstagramを活用した集患、成約モデルをわかりやすくお伝えします。
| 対象 | 「どうすれば医院に合った患者を集められるのか？」悩んでおられる方 |
|---|---|
| 講師 | 厚澤優衣香 |
| 受講料 | 無料 |
| 日程 | 2026年3月19日 |
| 時間 | 20:15～21:45 |
| 定員 | 100名 |
| お問い合わせ | ご質問等あれば、事務局までご連絡ください。 事務局 mail : info@umy-game.com 担当 : 寺尾 |
Lecturer講師
院長先生はこう言います
「説明が説得じゃなくなった。
すでに納得した患者が来るようになった」