SNS運用

SNSマーケティングxリサーチデータで効果の最大化

SNSはもはや情報信のみならず消費者の購買行動にも多大な影響を与えるを在になり商品に興をもつとまずSNSロコミを調べるの当たり前の時代に。
事業社は顧客との接点が増え、広告や検索エンジン対策(SEO)だけでなく、SNSを中心としたロコ醸成も必須のマーケテング施策となりました。

ウミガメが20年以上マーケティングリサーチ分野で培った市場分析ノウハウ·リソースを活かしSNSアカウントを運用。
さらにウミガメが保有する500万人超のアンケートバネルを利用したWEBアンケートでリアルタイムに消費者の実態を把握することが可能。
その結果をアカウント運用のフィードバックすることで各フェーズにおける最適な投稿案をご提案します。
市場トレンド·競合·顧客の状況をマーケティングデータからしっかりと把握し、本質的な課題解決に向けての施策を実行します。

(例)運用の流れ

STEP 01

情報収集

地域別の歯科医院に関する検索トレンドを分析し、潜在的な患者様が何を求めているかを調査
（例：ホワイトニング、インビザライン、インプラントなど）
SNS上で歯科治療に関する話題や質問が多い時間帯や曜日を特定
競合他社のSNSアカウントを分析し、どのようなコンテンツが高いエンゲージメントを得ているかを調査
患者様からの口コミや質問を集め、どのような情報が求められているかをリストアップ

STEP 02

企画案を考案

歯科治療の前後の写真を利用したビフォー・アフターシリーズの投稿企画
予防歯科や子供の歯科治療に関するお役立ち情報の定期的な投稿企画
歯科医師や歯科衛生士による日常の小話やクリニックの雰囲気が伝わる裏側紹介
患者様の声（アフターケアや治療に関する感想）を紹介するコーナーを設ける
特定の治療法や新しい歯科技術に関する解説動画やインフォグラフィックを作成

STEP 03

クリエイティブを作成

プロフェッショナルながら温かみのあるクリニックの写真やビフォーアフターの写真からクリエイティブ作成
患者さんがリラックスして治療を受けている様子の動画や、歯科医師の解説が入った短い教育動画を制作
医院様の特色にあったデザインの投稿テンプレートを作成
画像や解説動画は分かりやすく、視覚的に魅力的になるようにデザイン

STEP 04

投稿

企画したコンテンツをSNSの特性に合わせて投稿
（例: Instagramにはビフォーアフター写真や短動画、YouTubeには実際の治療シーン）
ハッシュタグを活用して、検索性を高める
フォロワーからの質問やコメントに積極的に返信して、エンゲージメントを高める

STEP 05

振り返り

各投稿のエンゲージメント（いいね、コメント、シェア数）を分析
アナリティクスを活用して、最も反響があったコンテンツや時間帯、曜日を特定
フォロワーからのフィードバックや質問を集め、次の企画に反映
改善点や新しいアイデアを共有し、次回の運用計画を策定や修正

SNSマーケティングxリサーチデータで効果の最大化

SNSアカウント運用の重要性

利用者数や利用率が増加!

顧客視点!!

消費者間でのクチコミ!

しかし、実際運用をしてみるとこんな課題が、、、

リソース不足

ノウハウ不足

効果検証?

①”本当の”マーケティングのノウハウを活用できる!

Instagramアカウント運用代行

YouTubeアカウント運用代行

リソース不足

(例)運用の流れ