【2022年最新】Instagram（インスタグラム）のフォロワーを増やす投稿のコツ14選！

2019年6月、Instagramは2019年3月時点での国内のアクティブアカウント数が3,300万人を突破したと発表しました。企業がSNSマーケティングを考えるうえで今や欠かせない媒体となったInstagramにおいて、効率的に集客を行うためにはフォロワー数をどのようにして増やすのかという施策が重要だと言えるでしょう。

この記事では、Instagramのフォロワー数を増やす14のコツをご紹介します。

参照元：Facebookニュースルーム2019年6月7日「Instagramの国内アクティブアカウント数が3,300万を突破」

Instagramに投稿するジャンル・テーマなど、軸を決めよう

Instagramにおいて企業アカウントのフォローを増やす目的は集客のためです。集客をするには、まず自社でどのような人たちをターゲット顧客とするのかをしっかりと定めておく必要があります。

もしこのターゲット顧客像に社内でブレがあるのなら、ペルソナを作成するのも良いでしょう。ペルソナとは自社の商品やサービスの理想的な顧客像のことです。実在するターゲット顧客や見込み客のデータを利用し、顔写真なども含めて作成します。

ペルソナを作ることでターゲット顧客が設定できたら、その人たちが興味・関心を持ちそうなジャンルを絞っていき、Instagramに投稿するテーマを決めます。テーマは1つに特化した方が良いのですが、投稿する内容がなくなってしまいそうな場合は、3つまでなら増やしてもよいでしょう。

例えば、歯科医院の場合、以下のようなテーマが考えられます。

• 虫歯の治療方法について
• 歯の見た目の改善について（歯科矯正やホワイトニングなど）
• 健康な歯を保つための予防方法について

なお、Instagramを利用する目的を定めてから発信テーマを決めるのも1つの手です。定期検診に来る人を増やしたいのなら、虫歯の予防方法や定期検診の大切さを伝える投稿をするのが良いでしょう。自費診療を増やしたい場合は、ホワイトニングや歯科矯正に関する情報を主として発信します。

このように、多くの人にフォローされるための準備段階として、投稿の軸を決めるのが重要だということです。

インスタのフォロワーを増やすには「発見」に載ると効果的！

企業がInstagramのフォロワーを増やすうえで注目しておきたいのが 「発見」タブです。「発見」タブは、月に1回以上見ているユーザーが50％を超えたと2019年に発表されています。発見タブとは、Instagramアプリの下部にある虫眼鏡アイコンをタップして使用する、ユーザーにとって興味・関心を持つ可能性の高い情報を推薦してくれる機能を指し、Instagram独自のアルゴリズムによって選ばれた投稿が表示されます。

Instagramの公式ブログ「Instagramの仕組みを解き明かす」という記事では、以下の流れで発見タブに表示するアカウントを決定している旨を解説しています。

• 利用者が過去に「いいね！」やコメント、保存などのアクションをとった投稿内容の情報を集め、どのようなものに興味・関心があるのか目星をつける
• 興味・関心があると予測できる投稿を見つけたら、利用者のアクション履歴をもとに興味レベルを予測し、ランク付けを行う
• 特にアクションされる可能性が高いと考えられる投稿を優先的に表示する

上記の内容から、企業アカウントへのフォローを効率良く増やすには「発見」タブに掲載されるのが効果的だとわかるでしょう。

Instagramには「発見」タブに広告を掲載できる「発見タブ広告」という機能があります。ターゲット顧客が新しい情報を探しているタイミングでアプローチでき、Facebook広告の配置の1つとして全体の最適化を図ることもできるのです。Facebook広告を出稿し、配置で「自動配置」を選択している場合は発見タブにも表示されるので、特に追加で設定を行う必要はありません。もし、Facebook広告を出稿していない場合は、Facebook広告の運用から開始してみましょう。

参照元：Instagram「発見タブ広告の提供を開始」

Instagramのフォロワーが増えない例

ここからは、フォロワーが増えないInstagramの投稿例をご紹介します。

プロフィール設定が適切でない

ユーザーがアカウントをフォローするときには、プロフィール内容を確認することがほとんどです。プロフィールが空欄だったり、どのような発信をするのか分かりにくかったりすると、フォローせずに離脱してしまいます。

ターゲットが定まっていない

ターゲットが定まっていないと誰にも共感してもらえない「刺さらない投稿」になります。また、投稿内容にまとまりがなくなったり、同じアカウント内で相反する内容を発信してしまったりする恐れもあるでしょう。このような状態では、ユーザーもフォローしてまで投稿を見るメリットがないため、フォロワーが増えにくくなります。

画像や色合いに統一感がない

投稿の画像や色合いに統一感がないと、フォロワーが増えにくい傾向があります。統一感のない写真を使ったり文字のフォントや配色にばらつきがあったりすると、見栄えが良くありません。見栄えの悪さは、プロフィールページに飛ぶとより一層強調されます。

Instagramは特に視覚情報に訴えるSNSなので、画像に統一感が見られないとフォローに繋がりにくくなるでしょう。

投稿内容が有益ではない

ユーザーにとって役立つ投稿でなければ、フォロワーは増えません。ターゲットとなるユーザーが「何を知りたいのか」「どのようなことに共感するのか」を考えて投稿する必要があります。有名人や芸能人のように日常の写真を投稿してもフォロワーは増えないため、真似しないようにしましょう。

ハッシュタグの使い方が適切でない

ハッシュタグの使い方が適切でないと、投稿がユーザーの目に触れなくなるため、フォロワーが増えにくくなります。

特に気をつけたいハッシュタグの付け方は、2つあります。

1つ目は、投稿内容と関連性の低いハッシュタグを使うことです。このような投稿の仕方をすると、Instagramのアルゴリズムが投稿内容を正確に認識できなくなるため、ユーザーに投稿が表示されなくなる恐れがあります。

2つ目は、ビッグワードにあたるハッシュタグを使うことです。投稿数が10万件以上あるハッシュタグのことを「ビッグワード」と呼びます。ビッグワードのハッシュタグは投稿数も競合も多いため、狙って投稿してもほかのユーザーに表示される可能性が低くなります。

投稿の頻度が低い

投稿の頻度が低いのも、フォロワーが増えにくくなる原因の1つです。

Instagramでフォロワーを増やすには、フォロワー以外のユーザーにも投稿を表示する必要があります。フォロワー以外のユーザーに投稿を表示するには、フォロワーとの親密度を高くしなければなりません。親密度は「いいね！」やコメントのやり取りの数などが関係してきます。

しかし、投稿頻度が低ければ、フォロワーに投稿を見てもらう機会が減るため「いいね！」やコメントなどの反応も減少します。それに比例してフォロワー以外のユーザーに投稿を表示する機会が減るため、フォロワーが増えにくくなるでしょう。

「いいね！」やコメントをもらっても返さない

「いいね！」やコメントをもらっているにも関わらず、いいねやコメントを返さないと「コミュニケーションを取ってくれないアカウント」だと判断され、次第にフォロワーからの反応が減る恐れがあります。前述のとおり、フォロワーからの反応が減るとフォロワー以外のユーザーに投稿が表示されにくくなるため、フォローに繋がりにくくなるでしょう。

インスタのフォロワーを増やす14のコツ

次に、Instagramにおける企業アカウントへのフォロワーを増やす14のコツをご紹介します。

1.プロフィールページを魅力的にする

Instagramのページを開いた際、ファーストビューで目に飛び込んで来るのがプロフィールページです。この時点で、ターゲット顧客から良い印象をもたれればフォローしてもらえますが、ここで違和感があるとフォローには繋がらないでしょう。プロフィールページには、企業の特徴や一部商品の紹介・自社ECサイトへのリンクなどを記載し、フォローすることによってどのようなメリットがあるのか明確に伝わる工夫をする必要があります。

これは病院や歯科医院も同様です。以下のような情報を載せると良いでしょう。

• 自院の強み
• 特にアピールしたい治療とその料金
• インスタグラムでどのような情報を発信しているか
• HPへのリンク、電話番号などの連絡先

Instagramのプロフィール文の字数は150文字と短いため、必要な情報だけを簡潔に記載するよう気をつけましょう

2.ハッシュタグを活用する

Instagramでは、ハッシュタグを活用すると投稿を見てもらいやすくなります。うまく活用すれば、新しいフォロワーを獲得することが可能です。なお、1投稿につき30個のハッシュタグを添えられます。

ハッシュタグを選択する際に気を付けたいポイントは次のとおりです。

• 他のアカウントの投稿に埋もれないよう検索数の多すぎるハッシュタグは使用を控える
• フォロワーを増やしたい意図が見えて反感を買わないよう、投稿内容と関連させたハッシュタグを使用する
• 有名人やインフルエンサーなどが使用しているハッシュタグと同じものを使用してみる
• 来店、来院動機を高めるような文言を含める
• 投稿文を見やすくするためにハッシュタグはコメント欄に入れる
• ストーリーズにもハッシュタグを添える
• 競合他社が使用しているハッシュタグも参考にしてみる

人気のあるハッシュタグをチェックしたり新しいハッシュタグを作成したりと、運用に手間はかかりますが、フォロワーを増やすためにもハッシュタグを効率的に活用しましょう。

3.投稿には位置情報を掲載する

投稿に位置情報を掲載しておけば、その町にいるターゲット顧客が投稿を見る可能性が上がります。また、実店舗への誘導にも使用することができるので、フォロワーの数を増やしたい場合は位置情報を積極的に活用してみてください。

位置情報の掲載方法は、以下のとおりです。

1. 新規投稿で投稿画像を選んだら、「場所を追加」をタップする
2. 位置情報から実店舗の住所もしくは店舗名を選択する
3. 「シェア」をタップして投稿する

すでに投稿済みのものに位置情報を載せる場合は、メニューから「編集」をタップしてください。その後はフィード投稿時の2、3の手順に沿って行えば、位置情報を掲載できます。

4.テキストの情報量を増やす

Instagramの投稿においては画像や動画が主となる場合が多いので、テキストにはあまり重きを置いていない投稿も多く見られます。

しかし、企業アカウントにおいて自社の商品やサービスをアピールする場合、どれだけ魅力的な画像や動画を用いてもテキストの内容がわかりにくかったり、説明における情報量が不足していたりすると、フォロワー増加には繋がりません。冗長なテキストはターゲット顧客の離脱に繋るため注意しなければなりませんが、必要な情報はしっかりと文章で伝える姿勢が大切です。

5.画像にこだわって投稿する

Instagramにおいて画像の訴求力は非常に高いといえるでしょう。

企業アカウントだけではなく、個人のアカウントでも画質にこだわった美しい画像を投稿している場合があるので、その中で埋もれない画像を準備する必要があります。画像を編集してターゲット顧客の目を惹くことは大切ですが、商品やサービスの良さもわかりやすく伝えることが、企業アカウントのフォロワーを増やすうえで重要です。

歯科医院の場合は、以下のような写真が有効です。

• 治療施設の設備の充実度、清潔さ、デザイン性などが感じられる写真
• 歯の治療前・治療後のような、技術の高さが感じられる写真

また、Instagramのフィード上に載るのは最初の1枚のみです。2枚目以降で良い投稿をしても、最初の画像で興味を惹けなければほかの投稿は見てもらえないため、特に目にとまる画像を準備するよう心がけましょう。

6.動画投稿を行う

動画という媒体はテキスト+画像と比較して約5,000倍、また1分間の動画は一般的なWebページの3,600ページ分の情報量を表現できるとされているため、企業がSNSマーケティングにおいて複雑な商品やサービスをアピールするのに適しているといえます。

Instagramの動画投稿機能について表にまとめました。

既存フォロワーの満足度を高めると、新規フォロワーの獲得にも繋がります。自社の商品やサービスをアピールするためにはどの動画投稿機能が適しているかを考え、積極的に活用することをおすすめします。

7.フォロワーとのコミュニケーションを積極的に行う

SNSは企業にとってはマーケティングの場ですが、ターゲット顧客にとっては企業と自分を繋ぐためのツールです。この微妙な意識の差を汲み取らず、ターゲット顧客とのコミュニケーションを大切にしない企業アカウントはフォロワーを増やしていくのは難しいでしょう。

まずは「いいね！」やコメントをもらったらそのままにせず、きちんと返すよう心がけてください。一人ひとりのアカウントを見て、相手がどのような人なのかを想像しながら丁寧に接すれば、自然とコミュニケーションの輪が広がっていきます。「『いいね！』やコメントをするとちゃんと反応してくれる」「企業アカウントだけど一個人と仲良くしてくれる」と周囲に伝われば、その親しみやすさからフォローしてくれる人も増えるでしょう。また、質問ボックスやアンケート機能を活用したり、インスタライブをしたりしてコミュニケーションの場を増やせば、フォロワーとの親密度も上がります。親密度が上がるとフォロワー以外のユーザーに投稿が表示されやすくなるため、より一層フォロワーが増えやすくなります。

投稿を見に来ただけのユーザーでもコメントの返信内容などは読んでいるので、印象が良ければフォロワーを増やすことに繋がりますが、印象が良くなければ逆効果となってしまいます。画面の向こう側にいるターゲット顧客一人ひとりを意識しながら、積極的にあたたかいコミュニケーションをとっていくことが大切です。

8.他の企業とも交流する

SNSマーケティングの大きなメリットとして、ターゲット顧客との双方向のコミュニケーションが取れる点が挙げられます。これを他企業に行うと、その企業のファンを自社の企業アカウントのフォロワーにすることが可能です。さらに、Instagramで活躍するインフルエンサーの投稿へのリアクションも行うと、そのままインフルエンサーマーケティングへと繋げていける可能性も出てくるでしょう。

企業アカウントを、情報提供だけではなく「交流の場」とする意識をもつことが大切です。

9.外部サイトや実店舗からの誘導を行う

すでに自社のWebサイトや他のSNS媒体のアカウントを持っているなら、そこにアクセスしているターゲット顧客をSNSに誘導しましょう。また、実店舗を持っている企業の場合には、入り口やレジ、チラシなどにInstagramの公式アカウントを開設した旨を掲示すれば、フォロワーとなってくれる来店客がフォローしてくれる可能性があります。

Instagram内でフォロワーを増やす努力は大切ですが、外部から新規のターゲット顧客を誘導するのもSNSマーケティングでは重要です。

10.一定の投稿頻度を維持する

企業がアカウントを作成したら、一定の投稿頻度を維持することが大切です。多く投稿すれば良いと考える方もいますが、Instagramの場合は、2日に1回程度のペースで投稿するのがおすすめです。投稿頻度が高いと、ターゲット顧客にしつこいと思われる可能性があります。また、クオリティの高い投稿を毎日続けるのは大変です。投稿の質を高めたり、発信内容を考えたりする時間を設けるためにも、適度な投稿頻度にすることが重要といえます。企業のブランディングを意識した画像や動画・テキストを一定のクオリティを保ちながら投稿し続けるというのはなかなか難しいことです。

しかし、フォロー数を増やし、既存のフォロワーの離脱を防ぐためには一定の投稿頻度を維持し、投稿を止めないように意識してください。

また、投稿時間についての工夫も必要です。分析ツールを使用すると、どの時間に投稿すれば多くのターゲット顧客の反応を得られるのかが分析できます。それをもとに反応が良い時間帯を選択して投稿することをおすすめします。

11.コンテンツには一貫性をもたせる

企業アカウントでフォロワーを増やすには、準備段階で最初に決めたテーマから離れず、一貫性をもった投稿を続けていくことが大切です。

コンテンツに一貫性がなくなると、ターゲット顧客は戸惑い離脱に繋がってしまいます。常に何の目的でInstagramを行うのか、ターゲットは誰なのかを意識しながらコンテンツ作成を行いましょう。

12.キャンペーンを行う

Instagramのみのキャンペーンを行うのもフォロワーの増加に効果的といえます。今までInstagramを利用していなかったターゲット顧客にも訴求できるので、ある程度企業アカウントが育ってきたら実践してみましょう。

ただし、その際には、Instagramのプロモーションガイドラインやコミュニティガイドラインを守ったうえで行ってください。Instagramのガイドラインは頻繁に変更されます。キャンペーン時には必ず最新の情報を確認しましょう。

13.人気投稿に表示される条件を知ったうえで運用する

Instagramではハッシュタグで検索した際、画面の最上部に最大で9件の「人気投稿」が表示されます。ここに掲載されればフォロワーを増やしやすくなります。

しかし、Instagramの規約には明確な掲載条件などが記載されていません。参考として、次のような条件をクリアするよう努力してみると良いでしょう。

• 「いいね！」の数が1,000件を超える
• 24時間以内に投稿されたものである
• 人気のないハッシュタグでも投稿に対して適切であれば選ぶ

14.Instagramには拡散機能がないことを理解したうえで運用する

例えばTwitterの場合、ターゲット顧客が気に入った投稿を「リツイート」することで拡散されていきますが、Instagramにはそのような機能はありません。そのため、ほかのSNS媒体よりも能動的なSNSマーケティング戦略を行わないとフォロワー数の増加には繋がらないのです。

1つの投稿で爆発的にフォロワーを増やすことはInstagramにおいては期待できないので、「いいね！」やコメントを返してフォロワーと親密度を高めたり、保存に繋がる投稿を続けたりして、フォロワー以外に投稿が表示されるよう努力する必要があります。このような特色を理解したうえで運用するようにしましょう。

Instagramのフォロワーを有料で増やす方法

Instagramのフォロワーを有料で増やす方法で有効なのは、インフルエンサーマーケティングを行うことです。

インフルエンサー事務所に依頼してInstagramに商品やサービスをPRした投稿を行ってもらい、タグやメンションなどをつけるようにしてもらうと、インフルエンサーの抱えるたくさんのファンに見てもらえるため、フォロワー数の増加が期待できます。

まとめ

Instagramのフォロワー数を増加させるためには「画像や動画の投稿が主で、拡散機能がない」というInstagramの特色を理解したうえで企業アカウントを運用し、ターゲット顧客・他社・インフルエンサーとコミュニケーションをとりながら、コツコツと投稿を続けていく姿勢が大切だとわかりました。

ぜひフォロワー数を増やし、たくさんの人に自社の商品やサービスの良さを理解してもらいましょう。