【2022年版】Twitter管理ツールおすすめ15選！目的別に詳しく解説

Twitterをもっと便利に活用するために管理ツールを活用したいけれど、たくさんあって、どんなことに気を付けて管理ツールを選べばよいのか、よくわからない人も多いのではないでしょうか。

この記事では、おすすめのTwitter管理ツールから選ぶポイントまで詳しく解説します。

Twitter管理ツールとは？

Twitter管理ツールは、主に複数のTwitterアカウントを手軽に管理できるツールです。投稿の閲覧数やクリック数などを分析する機能を備えているものも多く、企業アカウントを運用する際には必須ともいえます。

Twitter管理ツールの一般的な機能

Twitter管理ツールでは、前述のとおり複数アカウントを一括で管理できます。切り替え忘れによる投稿ミスを防げるため、より安全にアカウントを運用できるでしょう。また、それぞれのアカウントの伸び率や投稿の反応などもまとめて把握できるため、効率よくアカウント運営を行えます。

さらに、投稿への反応だけでなく、フォロワーの状況やリプライ、リツイートの状況などもリアルタイムで確認できる機能があるのも、Twitter管理ツールの特徴です。Twitterはファンとどのように関わっていくかが運営における重要な要素となるため、こうした機能を活用することで、ファンとの関係値を深め、ファン層をより厚くできるでしょう。

Twitter管理ツールで分析できる項目

Twitter管理ツールを使用すると、以下の項目を分析できます。

• フォロー数、フォロワー数、相互フォローの状況
• フォロワーの属性
• リツイート、リプライ、いいねの数
• ツイートの閲覧数
• ツイートのエンゲージメント数（クリック数）
• ツイートからプロフィールをクリックした数
• ツイートのハッシュタグをクリックした数
• ツイートのリンクをクリックした数

上記のように、フォロー・フォロワー状況や投稿の反応などが分析できる主な項目です。こうした機能を活用すれば、Twitterのフォロワー数を伸ばしやすくなるだけでなく、フォロワーから反響を得やすいツイートを投稿しやすくなります。

また、ツールによってはフォロワーの属性について分析できるものもあります。フォロワーの属性とは、主に年齢や性別、趣味趣向、Twitter上での行動などです。こうした情報を収集することで、どのような層にアカウントがフォローされていて、どのようなツイートをすれば良いのかが明確になるでしょう。

【目的別】おすすめのTwitter管理ツール15選

おすすめのTwitter管理ツールを目的別に15個、ご紹介します。

総合的に機能を使いたい場合

Twitterアカウントやフォロー・フォロワーの管理・分析など、総合的な機能を求めるなら、アカウント管理系のツールをおすすめします。

アカウント管理系のツールは豊富な機能が特徴的です。ツールによってはFacebookやInstagramのアカウント管理機能も兼ね備えているので、効率的にTwitterアカウントを運用したい場合は、まずアカウント管理系ツールを導入してみましょう。

Socialdog

Twitterを使用したSNSマーケティングを考えている場合に、まず導入したいのがSocialdogです。

「管理」「分析」「フォロー」「検索」のすべての機能をもち、Twitterのルールに100％準拠した作りになっているのがメリットといえるでしょう。Twitterアカウントを管理するうえで、バランスのよい機能を持ったツールを使用したい企業におすすめします。

個人向けでも企業向けでもサブスクリプション方式での課金制で、有料プランにはすべて7日間のお試し期間があるので、導入を慎重に進めたい企業にも敷居が低いと言えるでしょう。また、無料で利用できる「Lineプラン」もあるので、初めてTwitter管理ツールを利用する方は、まずLineプランを利用してみてはいかがでしょうか。

つぶやきデスク

企業がTwitterやFacebookを用いてSNSマーケティングを行う場合に導入したいのが、つぶやきデスクです。

複数のタイムラインを同時に見ることができたり、メンバーのツイート投稿がリーダーの承認許可制だったり、ビジネスでTwitterを活用するために必要な機能が豊富にあるほか、新しい機能も追加されるので少しずつ便利になっていきます。全有料プランで30日間の無料お試しができ、機能は限定されますが無料プランもあるので、使い勝手を見極めたい企業でも導入しやすいでしょう。

チームでTwitterやFacebookなどを用いたSNSマーケティングの運用を行いたい企業におすすめです。

TweetDeck

TweetDeckは、Twitterの公式ツールで無料で使用することができ、複数のアカウントを管理するのに役立ちます。

例えば、複数のアカウントから同時にツイートしたり、複数のアカウントからいいねをしたりできるということです。またチーム機能を使用すると、複数の利用者がパスワードを共有しなくても1つのアカウントを共有できるので、企業でのTwitter運用に適していると言えます。

不明点があれば、Twitterヘルプセンターで調べることができ問い合わせもできるので、サポート体制が整っているTwitter管理ツールを使用したい企業におすすめです。

icotile3

Icotile3は、Twitterのフォロワーを管理できるツールです。

フォロワー一覧リストやフォロワーごとにメモを作成できるので、ターゲット顧客に細かいケアを行いたい場合に便利だと言えるでしょう。

無料で使用できてスマホ対応もしているので、あまりTwitter運用に手間はかけられないけれど、ターゲット顧客になるべく手厚いケアを行いたい企業におすすめです。

Crowy

Crowyは、Twitter・Facebook・Linkedln・サイボウズLive・youRoom・Yammerを1画面で管理することができるツールです。

FacebookアカウントやGoogleアカウントを用いてログインできるため利用しやすく、複数のタイムラインを同時に表示することもできるので、時間をあまりかけずにスムーズにTwitterを管理できる機能が備えられています。

たくさんの媒体を用いて、積極的にSNSマーケティングを仕掛けていきたい企業におすすめです。

分析を重視したい場合

Twitterアカウントやツイート内容を分析し、運用を効率化したりコンテンツ作成を最適化したりしたい場合は、アカウント・ツイート分析系のツールをおすすめします。

フォロワーの属性やツイートのエンゲージメント率の高い時間や内容など、ツールによって分析できる内容は異なるので、自社でどのような内容を分析したいかによってツールを使い分けるのが望ましいでしょう。

Twitterアナリティクス

Twitter広告を運用しているなら、高い成果を出しているツイートを確認したり、ターゲット顧客がツイートを見た回数やリツイート数をデータ化して分析するために、 Twitterアナリティクスを使用すると良いでしょう。

Twitterの公式ツールなので、Twitter広告ヘルプセンターで操作手順ガイドが準備されているほか、Twitter広告スペシャリストに問い合わせをかけてサポートしてもらうことも可能です。

Twitterを活用して積極的にSNSマーケティングを行いたい会社におすすめです。

コムニコ マーケティングスイート

コムニコ マーケティングスイートは、TwitterやInstagram、Facebookなど複数のSNSアカウントを管理・分析できるツールです。予約投稿や分析、コメント管理などSNS運用に必要な機能を網羅しており、特に分析機能に圧倒的な強みを持っています。

自社アカウントの分析はもちろん、競合アカウントや口コミについても詳細に分析可能です。機能の豊富さと使いやすさから、小林製薬株式会社や株式会社コーセー、カゴメ株式会社、株式会社ぐるなび、株式会社TSUTAYAなど名だたる大手企業に導入されています。

SNS運営に注力していきたい企業におすすめです。

whotwi

whotwiは、TwitterIDを入力するだけでアカウントに関する情報を簡単に分析できるツールです。

フォロー・フォロワー一覧を見たり、ツイートのアーカイブを確認したり、アカウントの傾向をさまざまな角度から分析できるのが特徴的と言えるでしょう。

アカウントの傾向をグラフ化するなどわかりやすく示してくれるので、初めてTwitterアカウントの分析を行う企業におすすめです。

ひすったー

ひすったーは、Twitterアカウントでログインすることで、その時点でのTwitterのフォロー・フォロワー・ブロック等の情報を取得・記録し、2度目以降のログインでそれらの情報を比較して、変化があった場合に履歴として記録を残すことができるツールです。

履歴画面で「フォローした」などの項目別にアイコンが一覧表示されるため内容が確認しやすく、ひすったーへのログイン回数が増えるほどデータの精度も上がるため分析しやすいのが特徴的です。

TwitterでSNSマーケティングをする際にターゲット顧客の動きの分析を一元化して行いたい場合には、ひすったーをおすすめします。

えごったー

えごったーは、TwitterIDを入力するだけでフォロー・フォロワーの確認やTwitter利用状況の分析などを無料で行うことができる分析ツールです。フォロワーが減少した際は通知をしてくれるので、忙しい企業でTwitter運用を行う際にも利用しやすいでしょう。

ほとんどの機能を無料プランで利用できますが、有料プランでも月300円のサブスクリプション方式で14日間のお試し無料期間もついてくるため、慎重に分析ツールを選びたい企業におすすめです。

検索を重視したい場合

他社のTwitterアカウントを、さまざまな条件で検索をかけて確認したい時に役立つのが検索系のツールです。

競合他社のアカウントチェックはもちろんですが、自社の画像が異なるアカウントに無断転載されていないかなどもチェックできるので、企業でTwitterアカウントを運用する際はおすすめのツールと言えるでしょう。

TwiGaTen

TwiGatenは、Twitter上の画像つきツイートを収集し、よく似た画像同士をまとめて表示することができるツールです。

1ツイートに複数の画像が含まれる場合でも、1枚ずつ類似判定を行って別々に表示してくれるので、もし無断転載などがあった際は発見しやすいでしょう。公式サイトの右上からユーザー名やツイートURLで検索することも可能です。

無料で使用できるツールなので、ツイートに画像を多く使用する企業におすすめです。

その他の便利系ツール

Twitter管理ツールには、ほかにも個性的で便利な機能を備えたものがあります。自社のニーズと予算に合わせて活用してみましょう。

twilog

twilogは、Twitterのツイートログを自動的に記録し、確認しやすいブログ形式で表示したり、過去のツイートをキーワード検索したりできるツールです。

前述のTwitterアナリティクスでもツイートログは確認でき、ツイートの推移も分かりやすいのですが、比較範囲が3か月までと限定されてしまうので、登録後の期間すべてを確認したいのであればtwilogを使用したほうが良いでしょう。

企業で長期間Twitterを運用し、ツイートを管理したい場合におすすめです。

まちツイ

まちツイは、Twitterの位置情報に連動してフォローしたりフォローされたりしているターゲット顧客の全国分布を地図上で確認できるツールです。

フォロワー数やフォロー数・発言回数・登録日の早さについて、都道府県・市・区におけるランキングもわかり、自社の地域のターゲット顧客を探すのも簡単にできます。

地域密着型のビジネスを考えている企業にまちツイはおすすめです。

TwitDoc

TwitDocは、画像・PDF・MicrosoftOfficeのファイルなどをアップロードしてTwitterで共有可能にしてくれるツールです。

多数のファイルフォーマットに対応していてユーザー登録も必要ないので、ツイートに添付できないファイルを共有したい時に便利なツールだと言えるでしょう。

SNSマーケティングを行う中で多数のファイル共有が必要な企業におすすめです。

Syncer

Syncerは、Twitterに投稿された画像や動画をダウンロードして保存するためのツールです。

保存したいツイートのURLやユーザーのIDがあれば簡単にURLを変換することができ、DropboxやEvernoteに保存すれば後でスマホを用いて確認することも可能です。

情報収集のため画像や動画を保存したい企業におすすめです。

自社に合うTwitter管理ツールの選定ポイントをおさえよう！

自社に合うTwitter管理ツールを選定するためのポイントを3つご紹介します。

目的に合っているか

まず、自社でTwitter管理ツールを利用する目的をはっきりさせないと、適切なツールを選択することはできません。

Twitter管理ツールは、それぞれ特徴が異なります。競合調査やフォロワー属性分析、Twitter全体のユーザー分析、投稿へのリアクション分析など、ツールごとに特化した機能があるため、目的が明確でないと選定が難しくなるでしょう。そのため、例えば「自社のファン（フォロワー）の特性を理解したい」「競合他社を分析して、自社のSNS戦略に繋げたい」「自社サービスの拡大に伴い、市場調査をしたい」など、まずTwitter管理ツールの利用目的を項目別に書き出してみるのがおすすめです。

料金が予算に合っているか

Twitter管理ツールは無料のものが多いですが、サブスクリプション方式で月額料金を支払う必要があるツールもあります。

自社がTwitter管理ツールにかけられる予算を把握したうえで、それに合ったツールを選択しましょう。

口コミの評判は良いか

Twitter管理ツールを導入する前に、必ず口コミを一読しておきましょう。

実際に使用した人が感じた使い勝手の良し悪しをもとに記載しているので、参考にするとより自社に合ったツールが選びやすくなります。

操作しやすいか

Twitter管理ツールは、基本的に年単位で長期間使用するものです。そのため、どのくらい操作しやすいかで、その後数年間〜数十年間のTwitter運用が大きく左右されます。必要十分な機能があるのはもちろん、操作しやすく活用しやすいかも重視しましょう。

また、PCだけでなくスマホからも利用できるものだと、場所を選ばずツールを活用できます。非常に便利ですが、スマホからの利用ではセキュリティ面がおざなりになりがちなため、注意する必要があります。

Twitter管理ツールを活用するメリットとは？

企業がTwitter管理ツールを活用するメリットをご紹介します。

Twitter管理にかかる工数を減らせる

企業がTwitter管理ツールを活用するメリットは、何といってもかかる工数を減らせることです。

SNSマーケティングはそもそも手間と時間がかかるので、運用にかかる工数を減らせるTwitter管理ツールは、企業にとってメリットが大きいと言えます。

分析が容易になる

Twitterを使用したSNSマーケティングやTwitter広告においては、一度運用するとその分析は必須です。

なぜなら、ターゲット顧客に対して適切にアピールするためには、分析した結果をもとにマーケティング戦略や広告運用の方法を改善していく必要があるためです。

Twitter管理ツールを用いれば分析が容易になるので、改善施策も早急に打ち出すことができます。

フォロワーへの対応を素早くできる

企業アカウントとしてフォロワーへの対応が素早くできれば、それだけターゲット顧客に良い印象を与えることができます。

素早い対応を繰り返すことで、優良顧客の増加も見込めるでしょう。

Twitter管理ツールを活用するデメリットとは？

Twitter管理ツールは、チームでの管理に対応したものやスマホ対応しているものが多いため、 どうしても企業にとってセキュリティリスクが上がります。

日頃から管理・運用を行うメンバーのセキュリティ意識を高めるための研修を行ったり、外出先ではフリーWi-Fiを使用しないなど、一定のルールを設けたりすることが大切です。

まとめ

Twitter管理ツールを活用することで、アカウントの「管理」「分析」「フォロー」「検索」を行うことが可能です。なかには無料で使用できるものもあり、Twitterを活用したSNSマーケティングやTwitter広告の運用をを行ううえで、メリットの大きいツールです。

企業や店舗はもちろんのこと、最近ではTwitterを利用して情報発信を行うクリニックも増えてきました。休診や予約状況のお知らせなどすぐに周知したい情報が広く拡散できるだけではなく、自院のアピールを簡潔な文章で表現できるTwitterは、クリニックにとっても非常に有効な手段です。

TwitterをはじめとしたSNS運用においては、単に発信すれば良いというわけではなく、その効果を踏まえ、発信力をさらに強めることが重要です。特に歯科医院は地域密着型であるため、来院動機の高い地元のフォロワーが見ていないとあまり意味がありません。そのためにもTwitter管理ツールを活用し、ターゲットとなるフォロワーの動きを把握し、分析することが必要となります。どのような目的でTwitter管理ツールを使用したいかをはっきりさせ、適切なツールを選択して、快適にTwitterアカウントを運用してみてください。