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2022年10月29日更新日:2024年04月19日

MEO対策

Googleビジネスプロフィール(旧:Googleマイビジネス)への登録を行ったのでこれから積極的にMEO対策を進めていきたいけれど、どのようなツールを活用すれば効率的になるのかよくわからないと迷っている人はいませんか?

この記事では、MEO対策ツールとはどのようなものかから選び方のポイントまで詳しく解説します。

MEOツールとは?

スマートフォンでの検索画面

MEO対策ツールとは、Googleビジネスプロフィールの分析をしてキーワードの順位や検索順位・アクション履歴など、インサイトのデータを可視化できるツールのことです。

Googleマップにおける検索の上位表示を目指すために開発されました。企業や店舗がインサイトのデータを得ることで、Googleビジネスプロフィールの運用方法を改善したり、店舗経営の戦略を考えたりすることができるでしょう。

MEOツールで何ができる?

ビジネスマンが疑問に思っている

MEO対策ツールでできることを4つご紹介します。

  1. Googleマップの順位計測・記録
  2. Googleビジネスプロフィールのインサイトデータの確認・分析
  3. 口コミの管理・分析
  4. Googleビジネスプロフィールの最適化

それぞれ詳しく解説していきます。

Googleマップの順位計測・記録する

Googleマップでの表示順位を計測・記録する機能で、多くのMEO対策ツールに実装されています。例えば、特定のキーワードでGoogleマップを検索した場合の検索順位を計測したり、地域を指定して検索順位を計測したりできるのです。

順位を正しく計測することで、自社におけるMEO対策の効果を把握することができるでしょう。

Googleビジネスプロフィールのインサイトデータを確認・分析

Googleマップの検索順位に大きな影響を与えるとされる、Googleビジネスプロフィールからの受電数や時間帯・ユーザーの検索方法や検索数・検索キーワードや表示回数などのインサイトデータを、MEO対策ツール上から確認することができます。多くのMEO対策ツールがGoogleビジネスプロフィールとの連携機能を備えているのでこのような確認・分析が可能なのです。

インサイトデータはグラフなどでわかりやすく可視化することもできるため、今後のMEO対策に活かしやすいでしょう。

口コミの管理・分析

口コミの件数や評価の状況もGoogleマップでの検索結果に影響を及ぼすため、Googleビジネスプロフィールの口コミの件数や平均スコアをMEO対策ツールで可視化して分析できます。口コミの返信を自動化したり、ポジティブな投稿・ネガティブな投稿それぞれにおけるキーワードを自動で摘出できたりもするのです。

口コミを管理・分析することでポジティブな口コミを増やすための対策が施しやすくなるでしょう。

Googleビジネスプロフィールの最適化

Googleビジネスプロフィールの最適化とは、記載するビジネス情報を、より上位表示させやすい内容にするという意味です。MEOツールを活用すると、どのようなビジネス情報を入れれば上位表示させやすくなるかが分かり、Googleビジネスプロフィールを最適化しやすくなります。

Googleマップ検索エンジンのアルゴリズムに則した対策ができるのはもちろん、競合調査を行えるツールであれば、競合に負けない対策を施せるようになるでしょう。こうした多角的な対策を行うためには、MEOツールの活用が欠かせません。

MEOツールを活用するメリット

GOODとBAD | メリットとデメリット

MEO対策ツールを活用するメリットを3つご紹介します。

  1. 集客・売上がアップする
  2. MEO対策にかかる時間や手間を省ける
  3. ターゲット顧客の興味・関心を把握できる

それぞれ詳しく解説していきます。

集客・売上がアップする

MEOツールは、集客改善や売上アップを行うことも可能です。MEOツールを活用すると「Googleマップの自社情報をどのくらい閲覧されているのか」や「閲覧した人がどのような行動を取っているのか」などの現状把握や、競合分析を行えます。そうした情報から、今後どのようなMEO対策を行うべきかが明確になり、効率良く上位表示させられる可能性が高めるため、結果として集客改善や売上アップに繋がるのです。

MEO対策にかかる時間や手間を省ける

MEO対策の必要性は理解しているものの、あまり時間や手間をかけられないという人も多いでしょう。

MEO対策ツールを用いれば、インサイドデータを収集してわかりやすく可視化してくれるため分析に取り掛かりやすくなったり、蓄積されたデータから今後のマーケティング戦略が立てやすくなったりします。手作業でのデータ集計や分析には大変な手間と時間がかかります。MEO対策ツールを導入することで工数を大きく削減することができます。

ターゲット顧客の興味・関心を把握できる

MEO対策ツールを使用すると、ターゲット顧客がGoogleビジネスプロフィールに訪問してからどのようなページを閲覧したかがわかるため、ターゲット顧客がどのようなことに興味・関心を持っているのかが把握しやすくなります。例えば同じように自社のサイトを閲覧したとしても、基本情報にアクセスする人とイベント情報ページにアクセスする人では興味や関心の傾向が異なります。

ページごとのアクセス数を分析してニーズをつかみ、より興味・関心を惹ける情報を提供することで、集客や売上アップが期待できます。

MEOツールを活用するデメリット

グレーの上にDEMERITと書かれたブロックが置かれている

MEO対策ツールを活用するメリットを2つご紹介します。

  1. コストがかかる
  2. 即効性がない

それぞれ詳しく解説していきます。

コストがかかる

もちろん無料ツールであればコストはかかりませんが、MEO対策を進めるにあたり、無料のツールにはない機能が必要になることもあるでしょう。

コストに対して十分な効果が得られるよう、予算やほしい機能を明確にし、それに合ったツールを選ぶことが大切です。

即効性がない

MEO対策は取組から成果が出るまで1~3か月程度かかります。SEO対策と比較すると短期間ですが、それでもある程度の時間が必要です。早く成果を出したいから対策ツールを使う、と考えるかも知れませんが、対策ツールは基本的にデータ管理・分析に用いるものであるため、その効果が即日出るわけではありません。

ツールを使う、使わないに関わらず、MEO対策にはある程度の根気が必要であるということは押さえておきましょう。

MEOツールを選ぶ際のポイント

POINT・ポイント

MEO対策ツールを選ぶ際は、次の3つのポイントに気を付けて選ぶようにしましょう。

  • (有料であれば)料金とその支払い方法
  • 自社のMEO対策に必要な機能を備えているかどうか
  • サポートの内容

それぞれ詳しく解説していきます。

(有料であれば)料金とその支払い方法

MEOツールは数年に渡って長期的に使用するツールのため、月額料金が予算内に収まるか、どの程度の期間成果がでなくても問題ないかなどをしっかり確認しておきましょう。高額なMEOツールは予算を圧迫したり、機能が豊富すぎて使いこなせなかったりするケースも多く、逆に低価格なものは低機能で長期使用に耐えられないといったケースが少なくありません。予算と使用用途、使用する社員のレベル、対策内容や方針などを総合的に鑑みてツール選択をするのが重要です。

また、支払い方法にも注意が必要です。ツールによっては特定の支払い方法にしか対応していないものや、指定金額以上からでないと銀行振込が利用できないケースがあります。支払い方法が指定されてしまうと、無駄に支払いコストがかかってしまう場合もあるため、契約前に確認してください。

支払い方法の注意ポイント

支払い方法に関しては、前述のような要素のほかに「銀行振込・クレジット決済のどちらに対応しているか」「クレジット決済であれば、どの国際ブランドに対応しているか」といった点にも注意が必要です。会社として法人用クレジットカードを作っていて、そのクレジットカードで決済したい場合であれば、法人用クレジットカードの国際ブランドに対応したツールを選びましょう。

また、ドルベースで料金設定がされている場合、為替レートによって大きくコストが変わる場合があります。2022年現在のように、円安になって予想外にコストが増加する場合もあるため、あらかじめ余裕をもった料金プランを選択したほうが良いでしょう。

自社のMEO対策に必要な機能を備えているかどうか

MEO対策は多岐に渡り、企業ごとに必要となる機能も異なります。そのため、まず自社が行いたい対策を洗い出したうえで、その対策が可能なツールを選ぶようにしましょう。

基本的な数値の調査と分析ができれば良いのか、対策キーワードの設定や対策方針の策定など細かな機能やサポートがあるツールが良いのかなどが決まっていないと、その後のMEO対策がうまくいかない原因にもなってしまいます。また、前述のとおり機能が多すぎると、使いこなせないツールに高い料金を払う事態に陥ってしまいかねません。こうしたことからも、まず行いたい対策を考えて、その対策に必要な機能を備えているかでツールを選ぶのが重要です。

サポート内容

ツールごとにサポート体制も大きく異なるため、選定の際には必ずチェックしましょう。

まったくサポートがなく、基本的にマニュアルを見ながら自力で操作・分析を行うツールもあれば、対策に関するアドバイスや講習会などを実施しているツールもあります。もし、初めてMEOツールを導入する方やネット集客の知識がない方は、サポートの手厚いツールを選ぶのがおすすめです。

逆に、自社でネット集客の専門チームがある場合やネット集客に長けた社員が複数いる場合であれば、シンプルで低価格なツールのほうが良い場合もあります。ツールを使う人の知識量や経験を踏まえて、どの程度サポートが必要なのかを考えておくのも、ツール選びには大切です。

これらのポイントを踏まえて、おすすめのMEO対策ツールをご紹介します。

【無料】MEOツール比較

グリーンの背景に12個の検索窓が並んでいる

まずはMEO対策ツールを体験したい、という場合は無料ツールを利用すると良いでしょう。無料でありながら高い機能を持つ5つのツールをご紹介します。

I Search From

I Search Fromは国や地域・言語・デバイスを指定して、Googleマップの検索結果を表示することができるMEO対策ツールです。外国からの検索もシミュレートできること、SEO対策にも使用できること、国や地域・言語・デバイスを指定した正確なデータを確認できることからメリットが大きいMEO対策ツールであると言えるでしょう。

検索結果を自動で記録することはできないため注意が必要です。

Google広告

Google広告HPのトップページ

Googleが提供する広告出稿媒体のGoogle広告では、Googleマップでの検索順位をチェックできる機能「広告プレビューと診断」が搭載されています。

「広告プレビューと診断」を活用して検索順位を確認する手順は次のとおりです。

  1. Google広告の管理画面右上の「ツールと設定」から「プランニング」を選択
  2. 「広告プレビューと診断」をクリック
  3. 検索バーに「キーワード」「地域」「言語」「デバイス」を入力し検索をすると実際の検索結果がプレビュー画面で表示される

不明点があればGoogle広告のヘルプを検索したり、Google広告のサポートチームとやりとりしたりして、問題を解決することができます。上位3位までしか表示することができない点に注意が必要です。

Promost【MEO順位チェックツール】

Promost【MEO順位チェックツール】のTOPページ

Promost【MEO順位チェックツール】は、Googleマップで表示される順位を日々確認できる機能を備えたMEO対策ツールです。地域(海外も可能)・キーワードを指定した順位チェック・Googleビジネスプロフィールの口コミ管理・お店を利用したターゲット顧客への口コミ依頼をSMSを使用して行う機能などを備えていて、無料のツールとしては使い勝手が良いと言えるでしょう。

また、Promost【MEO順位チェックツール】を提供している株式会社プロモストでは、Webマーケティング事業の一環としてMEO対策の相談も受付けています。もし専門家の意見を聴いてMEO対策を行いたい場合は問い合わせをしてみましょう。

Googleデベロッパーツール

GoogleデベロッパーツールのHP画像

詳細な検索結果を知りたいという場合は、Web開発者向けに提供されているGoogleデベロッパーツールを使って位置情報を変更し、緯度・経度を設定した詳細な情報を見ることも可能です。

Googleデベロッパーツールを使用するためにはGoogle Chromeを導入しておく必要があります。Googleデベロッパーツールの使用手順は次のとおりです。

  1. Google Chromeを起動し、画面右上の縦に3つ並んだ点をクリックする
  2. メニューが表示されるので「その他のツール」「デベロッパーツール」を選択する
  3. デベロッパーツール右上の3つ並んだ点をクリックし「More tools」「Sensors」を選択する
  4. 画面右下のLocationの隣にあるプルダウンで「Other…」を選択する
  5. 「Latitude」に緯度、「Longitude」に経度を入力したら、Googleで検索キーワードを入力して検索する

Googleデベロッパーツールは、Google Chromeブラウザを使っている方であれば誰でも無料で利用することができます。正確な位置情報のもとでMEO順位を確認したい場合は活用してみると良いでしょう。

Google Chromeのシークレットモード

Googleの検索順位には過去の閲覧履歴やcookie情報が反映されます。そのため、正確なMEO順位を知るためには、この情報が反映されないようにする必要があります。Google Chromeでシークレットモードを使用すると、過去の閲覧履歴やcookie情報に影響を受けない(位置情報は反映される)検索結果を表示することが可能です。

PCでシークレットモードを起動する手順は次のとおりです。

  1. Google Chromeを起動し、画面右上の縦に3つ並んだ点をクリックし、「シークレットウィンドウを開く」を選択する
  2. 出てきた画面で検索をかける

スマホでシークレットモードを起動する手順は次のとおりです。

  1. iPhoneでSafariを起動し、左下の「プライベート」をタップする
  2. 出てきた画面で検索をかける

PCでGoogle Chrome、スマホでSafariを使用しているなら、手順は簡単なので試してみましょう。

【有料】MEOツール比較

表情が描かれた5つのブロックとチェックマークが書かれる四角が上に積み上げられ一番上のチェックボックスにチェックが入っている

MEO対策を本格的に行い、集客を目指すのであれば、多彩な機能を持つ有料の対策ツールの導入を検討しましょう。おすすめの有料MEO対策ツールを5つご紹介します。

MEOチェキ

MEOチェキのHPトップ画像

MEOチェキはクラウド型のMEO対策ツールです。自動で競合を含めた順位計測を行いデータ化してくれるのはもちろんのこと、過去2年分のインサイドデータを確認できたり、実際の検索画面をキャプチャして保存してくれたりと、MEO対策に必要な作業を最大限に自動化してくれるのがメリットです。

1か月間無料デモを体験してから本格的に使用することができるので、使い勝手を慎重に見極めたり、ほかのMEO対策ツールと比較検討したりすることを考えている方は試してみてください。

Gyro-n

MEO順位チェックツール【Gyro-n】のHPトップ画像

MEO順位チェックツールであるGyro-nは多言語検索が可能で、外国人のターゲット顧客が検索して使用するキーワードも調査できます。Googleビジネスプロフィールと連携してインサイトデータを分析し、最大18か月分レポートできる、検索時間帯と検索地点を指定した正確な順位の取得が可能であるなど、幅広い機能をが魅力です。それに加え、Gyro-nはビジネス情報の編集(改ざん)ブロック機能を備えています。Googleビジネスプロフィールのビジネス情報は一般ユーザーでも編集や修正(厳密にいえば修正提案)ができるため、不正確な情報に書きかえられてしまうこともあります。Gyro-nでは、Googleビジネスプロフィールとアカウント認証連携している場合は、第三者による編集・改ざんをブロックすることができます。

このような多彩な機能を持ちながら、MEO機能を2週間トライアルで試したり、月額1,500円からのサブスクリプション方式で利用できたりするので、導入の敷居はあまり高くありません。公式サイトのファーストビューで資料ダウンロードや問い合わせが可能なので、MEO対策ツールの導入に不安を抱えている人におすすめです。

Canly

canlyのHP画像

Canlyは、MEO対策からSNS運用、HP関連のSEO対策など、あらゆるネット集客対策を一元管理できる非常に優れたツールです。国内外の35,000社以上で使用されており、飲食業やサービス業、介護業、金融業などさまざまな企業で導入実績があるツールです。

MEO対策においては、複数店舗の情報管理、予約投稿、口コミ管理・分析、情報改ざんの監視、ユーザーごとの編集権限管理などの機能を活用できます。HPとの連携機能や分析結果のグラフ化機能も搭載しているので、初めてMEO対策を行う方でも利用しやすいツールと言えるでしょう。

ローカルミエルカ

ローカルミエルカのHP画像

ローカルミエルカは、SEO対策ツールやヒートマップ分析ツールで有名な「株式会社Faber Company」が提供するMEOツールです。複数店舗情報の一元管理や、SNS・ブログ連携、デー分析、競合比較調査など豊富な機能に加えて、専門家のサポートを受けられるのも魅力でしょう。

Googleビジネスプロフィールの一括管理(編集や月2回までの一括投稿、順位検索など)であれば無料で利用でき、MEOツールを初めて導入する場合でも利用しやすいツールです。複数の大手企業で導入実績のあるツールであるため、安心して導入できるでしょう。

On map eye

On map eye のHPトップ画像

On map eye は、検索順位の常時測定やインサイトデータの分析ができるMEO対策ツールです。

Googleビジネスプロフィールの最新情報やMEO対策のノウハウを月1でレポートとして配信するサービスも行っています。それに加え、On map eyeを提供している株式会社effectualはGoogleビジネスプロフィール活用方法についてのセミナーを定期的に無料開催しています。興味がある人は参加すると良いでしょう。

歯科医院でのMEO対策ツール活用例

Tooth and dentist mirror

MEO対策ツールの種類や機能は多岐に渡ります。MEO対策の目的を明確にし、それに適したツールを選ぶことで効果的なMEO対策を行うことができます。

最後に、歯科医院がMEO対策ツールを有効活用する方法として、いくつかの例をご紹介しましょう。

正しい住所での情報取得

Googleマップの検索結果は検索をおこなった場所によって異なります。同じ「歯医者」で検索した場合でも、東京都渋谷区で検索した場合と宮城県仙台市で検索した場合では、検索結果が大きく異なるのです。特に歯科医院は地域性が高いため、来店動機の高い医院周辺の住民にアプローチできなくては意味がありません。

MEO対策ツールの中には、どこで検索した場合の検索結果を表示するかが選択できるものもあります。自分のお店や病院の周辺にいる人の検索結果を取得することで、より適切な現状把握と分析、対策を行えるでしょう。

口コミ対応

新規の患者さんが歯科医院を選ぶ際には、まず地域で絞り込み、口コミを確認して決定するという流れが一般的です。また、先ほどご紹介したとおり、口コミや評価の状況は直接Googleマップでの検索結果に影響します。そのため、口コミは集患力を左右する重要な要素となっています。高評価な口コミはもちろんですが、低評価の口コミには特に誠実に対応する必要があります。

MEO対策ツールを活用すると、口コミ数の推移や評価点数の分析、さらに返信テンプレートの管理や口コミ内容の一元管理などが可能なります。そのため、複数の店舗や病院がある場合でも、スムーズかつ丁寧に口コミ対応ができるでしょう。こうした分析や対応を継続すると、自社サービスで不足している要素や顧客ニーズを正確に把握でき、顧客満足度や集患力の向上に繋がります。

情報編集・改ざんブロック機能

Googleビジネスプロフィールでは住所や電話番号など必要な情報を一覧表示できます。そのため、ビジネスプロフィールの情報から直接電話をかけたり、経路を検索したりすることができ、検索行動から来院までがスムーズにつながりやすいというメリットがあります。

しかし、先ほどご紹介したとおり、Googleビジネスプロフィールのビジネス情報は第三者による干渉が可能です。不正確な情報に書きかえられてしまった場合、来院への導線が絶たれてしまうだけではなく、不信感を持たれ低評価につながる恐れもあります。情報編集・改ざんブロック機能を持つMEO対策ツールを活用することで第三者による情報の書きかえを阻止し、常に正確な情報を提供することができます。

まとめ

人がパソコンを操作し検索窓が4つ浮かんでいる

MEO対策ツールとは、Googleビジネスプロフィールの分析をして、キーワードの順位・検索順位・アクション履歴などインサイトのデータを可視化できるツールのことで、Googleマップにおける検索の上位表示を目指すために導入されるものだということがわかりました。

無料・有料のツールでそれぞれ機能やサポート体制に違いがあるので、まずは自分の行いたいMEO対策がどのようなものかをはっきりさせてから導入するのが望ましいでしょう。ぜひ、積極的にMEO対策ツールを活用して、効率的なMEO対策を行ってください。

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