今回は、企業のマーケティング担当者に向けて、CX(顧客体験)が重要視されている理由や、CXを向上させるポイントなどを解説します。 事業を成長させるためには、顧客体験・ロイヤルティの向上が必須です。ぜひ本記事を参考に、CX […]
MEO対策
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近年、商品やサービスを利用する際にインターネットで下調べを行ってから利用するユーザーが増え続けています。そのため、インターネット上に自社の商品やサービスの情報がなければ、せっかく興味をもってくれたユーザーが離れてしまうで […]
顧客エンゲージメントとは、企業と顧客との関係性を示す言葉で、昨今のマーケティング業界において重要視されている言葉です。顧客エンゲージメントを高めると、売上の安定化や商品開発力の向上などに役立つとされています。 本記事では […]
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